A gyakran ismételt kérdések alább olvashatók. Ha itt nem talál választ a kérdésére, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Ne feledje, hogy a digitális autópálya matrica nem feltétlenül fedezi az útdíjat minden út és alagút esetében. Bizonyos autópálya-szakaszokon és alagutak esetén további díjak, azaz szakaszdíjak megfizetésére van szükség, amelyet a digitális autópálya matrica nem fedez.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos utak esetén további díjak és szakaszdíjak kifizetésére is szükség lehet, amelyre nem vonatkozik a digitális autópálya matrica: Dachsteinstraße, Felbertauernstraße, Gerlos Alpenstraße, Großglockner-Hochalpen-Straße, Maltatal-Hochalmstraße, Nockalmstraße, Silvretta Hochalpenstraße, Timmelsjoch-Hochalpenstraße, Villacher Alpenstraße – Dobratsch.
A matricák ellenőrzését a helyi rendőrség és a szövetségi autópálya-igazgatóság ellenőrei végzik. Kamerákkal vizsgálják, hogy megváltották-e az autópálya matricákat. A bírságok meglehetősen magasak lehetnek, ezért mindenképp ajánlatos megvásárolni az autópálya matricát.
Ausztriában a 3,5 tonnát meg nem haladó járművek esetén van szükség autópálya matricára az autópályákon (Autobahn) és a gyorsforgalmi utakon (Schnellstraße) való közlekedéshez. Az úgynevezett „Sondermautstrecken” minősítésű utakon nincs szükség autópálya matricára.
A digitális matricát elég egy nappal az utazás előtt igényelni. A rendszámát néhány órán belül regisztráljuk. Amint megkapta a digitális matricáról szóló visszaigazolást, a megadott érkezési napon már használhatja az osztrák autópályákat.
Biztonságos kapcsolatot (https) használunk, ami azt jelenti, hogy a weboldalunk és vásárlóink közötti kapcsolat titkosított és biztonságos. Személyes adatait kizárólag a digitális autópálya matrica igényléséhez használjuk fel. A személyes adatokat nem használjuk fel kereskedelmi célokra, nem értékesítjük, nem közvetítjük és nem osztjuk meg azokat harmadik felekkel.
Számos fizetési lehetőség áll rendelkezésére:
Amint megkaptuk a kifizetést, a megrendelését elkezdjük feldolgozni.
Rendelése feldolgozása után az Ön rendszáma bekerül az osztrák adatbázisba. Nem fizikai matricát fog kapni, hanem egy digitális megrendelési visszaigazolást a matricáról. Ez a rendelési visszaigazolás és a számla a tőlünk kapott e-mailből tölthető le a megadott linkről.
Az autópálya matricát többször is igénybe veheti a megrendelőlapon megadott időkereten belül. Ez az időkeret az utazásnál megadott kezdő és befejező dátumot jelenti. A matrica rendszámhoz van kötve, ezt csak egy matrica csak egy járművel használható.
Sajnos a rendelés lemondására nincs lehetőség.
A megrendelőlapon kitöltött utazásnak kezdő és befejező dátuma alapján a weboldalunk javaslatot fog tenni Önnek arról, hogy mely matrica a legmegfelelőbb az Ön számára. Többfélre matrica is létezik. Vásárolhat 10 napos, 2 hónapos vagy éves matricát.
Többféle matrica létezik.
• 10 napos matrica: 7 200,00 Ft
• 2 hónapos matrica: 14 400,00 Ft
• Éves matrica: 40 000,00 Ft
Az autópálya matrica a járművekre kivetett útdíjak egyik formája, és azt jelzi, hogy Ön kifizette az útadót. Ausztriában 2017 decembere óta van lehetőség digitális matrica vásárlására. Ez azt jelenti, hogy többé nem szükséges a szélvédőre ragasztania az autópálya matricát. A digitális matrica az Ön rendszámához kapcsolódik, ami azt jelzi, hogy az osztrák hatóságok nyilvántartásba vették az Ön rendszámát. Ez előnyösebb, hiszen nem kell a fizetőkapuknál matricát vásárolnia, és az ellenőrzések során is gyorsan megállapítható, hogy rendelkezik-e digitális matricával.
Ha érvényes matrica nélkül közlekedik Ausztriában, fennáll a pénzbírság kockázata. Ezt a bírságot bizonyos számú napon belül be kell fizetnie. A be nem fizetett pénzbírságok további, 300 és 3000 euró közötti szankciókat vonhatnak maguk után, és akár a jármű elkobzására is sor kerülhet a bírság (és a további bírságok) kifizetésének kikényszerítési érdekében. A helyi osztrák hatóságok kamerák segítségével követik nyomon a sofőröket, és így tudják ellenőrizni, hogy rendelkeznek-e érvényes matricával.
Ausztriában minden sofőrnek szüksége van egy láthatósági mellényre (utasonként egy-egy), egy elsősegély-készletre és egy elakadásjelző háromszögre. A motorosoknak is rendelkezniük kell elakadásjelző háromszöggel és elsősegélykészlettel. Biztonsági mellényre nincs szükség, bár erősen ajánlott.
Figyeljen arra, hogy különböző közlekedési szabályok és rendeletek érvényesek. 2019-ben Ausztria 130km/h helyett 140km/h-ra növelte a megengedett maximális sebességet az autópályákon. Emellett fontos szem előtt tartani, hogy a téli időszakban, november 1. és április 15 között a 3,5 tonnát meg nem haladó járműveket az extrém téli körülményeknek megfelelő felszereléssel kell ellátni. Ez azt jelenti, hogy téli gumival kell közlekednie. Ezenkívül a járművezetőknek hóláncot is kötelező maguknál tartaniuk, mivel egyes osztrák utakon szükség lehet rájuk. Ha hóláncra van szükség, egy kék közlekedési táblát fog látni, amelyen egy kerékre szerelt hólánc látható. Ez a tábla jelzi a kötelező hólánc használatot. Alagutakon belül tilos hóláncot használni.
Sajnos Ausztriában vannak olyan szakaszok, ahol az utak fokozott karbantartást igényelnek. Ezért ezen utak esetén további útdíjakat kell fizetni. Ezeket gyakran „szakaszdíjaknak” vagy „útdíjaknak” nevezik, amelyeket a helyi fizetőkapuknál kell kifizetni.
Amikor a megrendelési lapon a „Fizetés elindítása” gombra kattint, elfogadja, hogy a digitális autópálya matricáját néhány órán belül kézbesíteni fogjuk Önnek. Amint megkapja a digitális autópálya matricát, megszűnik az elállási joga. Ez azt jelenti, hogy a 14 napos „gondolkodási idő” már nem érvényes, és többé nem lesz lehetősége lemondani a megrendelést, valamint nem lesz lehetőségre pénzvisszatérítést igényelni sem.
Nem, nem kell külön matricát rendelni a pótkocsik vontatásához, ha járműve nem haladja meg a 3,5 tonnát. De ügyeljen arra, hogy helyesen adja meg a járműve rendszámát (ha eltérő rendszámmal rendelkeznek, ne a pótkocsi rendszámát adja meg).